쿠팡 고객센터 통화 검토

기본 정보

• 통화일시: 2026-03-30 13:36
• 기관명:
• 상대 담당자:
• 전화번호:
• 원본 파일명: 통화 녹음 쿠팡 고객센터_260330_133600.m4a
• 원본 경로: G:\내 드라이브\DriveSyncFiles\Call\통화 녹음 쿠팡 고객센터_260330_133600.m4a
• 추천 제목: 쿠팡 고객센터 통화 검토
• 처리 상태: 검토필요

검수 플래그

• 민감정보: 주소
• 확인 필요: 민감정보 감지

한 줄 요약

• 검토 필요

내가 해야 할 것

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해줘야 하는 것

• 작업:
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  • 근거:

상대방이 바라는 것

• 작업:
  • 마감일:
  • 전달 방식:
  • 근거:

후속 확인사항

• 네, 확인 감사합니다. 2월 20일에 쿠팡에서 주문하셨던 아이폰 11 프
  • 마감일: 검토 필요
  • 전달 방식: 검토 필요
  • 근거: 00:09-00:20 네, 확인 감사합니다. 2월 20일에 쿠팡에서 주문하셨던 아이폰 11 프로 호환 LCD MS 블랙 색상 액정 수리 부품 1개 회수 관련 전화드렸는데 잠시 통화 가능하세요?
  • 확신도: 중간

처리 이력

• 2026-05-21: 자동 전사 후 검토 대기

전체 전사

SPEAKER_00: 네, 여보세요? SPEAKER_01: 네, 안녕하세요. 쿠팡 취소 담당자 석보영입니다. 네, 본인 맞으실까요? SPEAKER_00: 맞습니다. SPEAKER_01: 네, 확인 감사합니다. 2월 20일에 쿠팡에서 주문하셨던 아이폰 11 프로 호환 LCD MS 블랙 색상 액정 수리 부품 1개 회수 관련 전화드렸는데 잠시 통화 가능하세요? SPEAKER_00: 네, 그거 회수 취소해주세요. SPEAKER_01: 그렇습니까? 그럼 제가 바로 반품 철회철회 진행해 드릴 거고요. 알지 마시고 상품 사용 부탁드리겠고요. 혹여라도 회수 방문 시 번거로우시겠지만 반품할 상품 없다는 내용만 전달 부탁드리겠습니다. SPEAKER_00: 네, 알겠습니다. 감사합니다. SPEAKER_01: 네, 감사합니다. 쿠팡시소 담당자 내석 고양이였습니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. 네, 감사합니다.