경북여고 상담 보고서

단계	계약 성사 → 수업 실행 직전 (7/14 진행 조율)
통화 횟수	4회
마지막 통화	2026-07-13
마지막 업데이트	2026-07-13

---

🎯 지금 내가 해야 할 일 (TO DO)

긴급

• 담당 선생님(010-4503-3761)에게 강사 연락처 문자 발송 — 마감 2026-07-13 (수업 전날, 당일 내)
  • 배경: 7/10·7/13 두 통화 연속으로 학교가 강사 번호를 요청. 7/13 통화에서 "문자로 드리려던 중"이라고 답했으므로 실제 발송 여부 확인 필수. 선생님이 "내일인데 연락처를 몰라 불안하다"고 명시적으로 표현.
• 교실 컴퓨터 설치 여부 확인 — 마감 2026-07-13
  • 배경: 컴퓨터 있으면 강사가 USB만 지참, 없으면 노트북 지참. 확인 안 되면 당일 진행 차질.
• 강사 최종 브리핑 (08:30 1교시 시작 / 선택반이라 08:30 이전 교실 입실 불가 / 본관 도착 후 담당 선생님 연락) — 마감 2026-07-13

이번 주

• 별도 강의실 확정 여부에 따른 장소 재공지 — 학교 회신 즉시 강사에게 전달
• 6·7교시 타임(2반차) 장소·입실 조건 확인 — 지금까지 조율은 오전 타임 중심
• 강사에게 담당 선생님 번호(010-4503-3761) 전달 — 당일 도착 직전 연락하도록 안내
• 95만원 기준 견적서 발송 완료 여부 최종 확인 — 6/24 이후 진행 확인 필요 (7/14 실행이 확정된 정황상 처리된 것으로 추정, 재확인 권장)

대기 (상대방 응답 기다리는 중)

• 별도 강의실 사용 가능 여부 회신 — 선생님이 알아본 뒤 연락 예정, 불가 시 원래 교실 진행
• 강사 본인의 연락처 공개 동의 회신 (7/10 통화 기준)

완료

• 선생님 메일 수신 및 가격 인하 협의 (2026-06-24 통화, 95만원 수준 합의)
• 7/14 수업 실행 확정 및 당일 동선(본관 집결·수업 30분 전 도착) 합의 (2026-07-10)
• 학교 측 별도 준비물 없음 확인 (2026-07-13)
• 우리 측 담당자 미동행·강사 단독 방문 안내 (2026-07-13)

---

📞 학교 / 담당자 정보

항목	내용
학교명	경북여고
지역	경상북도 (정확한 위치 미확인)
담당자	미확인 (여성 선생님, 해당 선택반 담당)
직책	미확인 (교과 담당 교사 추정)
휴대폰	010-4503-3761
학교전화	미확인
이메일	미확인 (선생님이 우리 측 메일로 직접 발송 예정)
진행학년	미확인 (선택반 운영)
진행날짜	2026-07-14 (1·2교시 + 6·7교시, 각 2시간)
수업 시작	1교시 08:30 (2026-07-13 통화 확인)
집결 장소	본관 → 담당 선생님 전화 → 동행 엘리베이터 입실
반별 인원	한 반 28명 / 한 반 23명 (6/24 통화 확인)

---

📊 현재 상태 요약

경북여고 화과자 만들기 체험 건. 6월 협의(수량 4개 축소·총 95만원 수준)를 거쳐 2026-07-14 실행이 확정되었고, 7월 두 차례 통화는 모두 당일 진행 조율이다. 강사는 수업 30분 전 도착해 본관에서 담당 선생님과 만나 엘리베이터로 이동한다. 다만 1교시가 08:30에 시작하고 해당 반이 선택반이라 08:30 이전에는 교실 입실이 불가능한 제약이 확인되었고, 선생님이 별도 강의실 확보 가능 여부를 알아보고 회신하기로 했다. 학교 측 준비물은 없으며, 교실 컴퓨터가 있으면 USB만, 없으면 강사가 노트북을 지참한다. 학교가 강사 연락처를 반복 요청하고 있으며 "전날인데 연락처를 몰라 불안하다"는 우려를 명시했으므로, 문자 발송이 최우선 액션이다.

---

📞 통화별 상세 (시간순)

1차 통화 — 2026-06-11 12:25

상황: 선생님이 카톡 연결 안 돼 전화로 화과자 체험 신청.

대화 흐름:

• 상대: "카톡이 안 돼서 전화드렸는데요. 화과자 만드는 거 한번 하고 싶은데요. 괜찮을까요?"
  • 우리: "네 가능합니다. 언제 생각하고 계십니까?"
• 상대: "7월 14일 정도."
  • 우리: "혹시 몇 반, 한 반 말씀하시는 건가요?" → "두 반이요."
  • 우리: "두 반이면 같은 시간에 동시인가요?" → "따로요."
• 상대: "1, 2교시요? 학교는 경북여고고요."
  • 우리: "네, 경북여고고."
• 상대: "1, 2교시." → 우리: "1시간이면 되나요?" → "아닙니다. 저희는 2시간."
• 상대: "1, 2교시, 6, 7교시."
  • 우리: "각각 한 번씩 말씀하시는 거죠? 이거 가능할 것 같습니다."
• 상대: "연락처 바로 이 전화번호로 연락드리면 되나요?"
  • 우리: "메일 주소 알려주시면 제가 거기로 보내드릴 수 있고요."
• 상대: "여기 나와있는 메일 주소로 제가 메일을 보낼게요. 알겠습니다."

결정된 것:

• 7월 14일 화과자 체험 가능 확인
• 1·2교시 + 6·7교시 각 2시간 별도 2반 운영

상대방 의도/맥락:

• 우리 측 홈페이지·카탈로그를 통해 먼저 인지, 카톡 안 되어 전화
• 신속하고 간단한 확인 후 메일로 세부 처리 방식 선호

다음 숙제:

• 우리 측: 메일 수신 대기 및 즉시 답신
• 상대 측: 우리 메일 주소로 세부 내용 발송

---

2차 통화 — 2026-06-24 11:10

상황: 학교가 예산 사유로 수량 축소+가격 인하를 문의, 우리 측이 95만원 수준 인하에 동의.

대화 흐름:

• 상대: "메일로 문의 드렸는데 늦게 봐서, 예산이 넉넉지 않아 급한 마음에 1인당 만원인 것만 보고 신청했다. 한 반 28명, 한 반 23명."
• 상대: "수량을 4개만 줄이면 100만원 밑으로 가능할까요?"
  • 우리: (잠시 확인 후) "100만원 밑으로 가능합니다."
• 우리: "진로직업 업체라 강사 마진이 거의 없는 가격이다. 95만원 밑으로는 좀 힘들 것 같습니다."
• 상대: "많이 감해 주셨네요. 그러면 그렇게 해서 견적서 다시 보내주시겠어요? 그렇게 결정하겠습니다."
  • 우리: "알겠습니다."

결정된 것:

• 만들기 수량 4개로 축소
• 가격 95만원 수준 (우리 측 최저선, 95만원 밑 불가 안내)
• 학교: 95만원 견적서 수령 후 결정 예정

상대방 의도/맥락:

• 학교 예산 한정 → 사비 투입 불가, 공식 예산 내 처리 필요
• 신속한 견적 재발송 후 즉시 확정 의향

다음 숙제:

• 우리 측: 95만원(수량 축소 반영) 견적서 재작성·메일 재발송
• 상대 측: 재발송 견적서 확인 후 최종 결정

---

3차 통화 — 2026-07-10 15:52

상황: 학교 선생님이 먼저 전화. 7/14 수업 당일 도착 시각과 집결 장소를 확인하고 강사 연락처를 요청.

대화 흐름:

• 상대: "저희 다음 주 화요일 날 하잖아요. 학교 몇 시까지 오실 수 있으세요?"
  • 우리: "저희가 30분 전에 도착할 예정입니다."
• 우리: "혹시 장소는 어디일까요?" → 상대: "여기 본관으로 오시면 되거든요. 저랑 같이 올라가시면 될 것 같아요. 엘리베이터 타고 올라가셔야 되죠?"
• 상대: "준비물이 좀 있으실 것 같아요." (교구 반입 인지)
• 상대: "그분(강사) 전화번호를 하나 주시겠어요?"
  • 우리: "강사님 번호를 함부로 전달하는 건 강사님한테 얘기를 해야 되기 때문에" → 확인 후 회신하겠다고 답
• 상대: "저랑 오시는 분이 지금 전화 받으시는 분이 아니시잖아요. 무슨 일 있으면 통화를 해야 되니까. 안 그러면 그분한테 제 번호를 알려주시면 돼요."

결정된 것:

• 강사 도착: 수업 시작 20~30분 전
• 집결 장소: 본관, 도착 후 담당 선생님에게 전화 → 동행 입실 (엘리베이터 이용)
• 강사 번호는 강사 동의를 받은 뒤 전달 (즉시 전달 보류)

상대방 의도/맥락:

• 영업 담당자와 실제 방문 강사가 다르다는 점을 인지하고, 당일 돌발상황 대응 채널을 미리 확보하려는 의도
• 교구 반입·엘리베이터 등 실무 동선을 챙기는 꼼꼼한 스타일

다음 숙제:

• 우리 측: 강사 동의 확인 → 번호 전달, 강사에게 선생님 번호·동선 공지
• 상대 측: 당일 본관에서 대기·동행

---

4차 통화 — 2026-07-13 11:52

상황: 수업 전날 최종 조율. 우리 측이 강사 번호 문자 발송을 준비하던 중 선생님과 통화.

대화 흐름:

• 우리: "제가 문자로 지금 번호를 드리려고 하고 있었습니다."
  • 상대: "내일인데 강사님 연락처도 몰라서 불안해서."
• 우리: "원래 저희가 항상 담당하기 때문에 강사님 번호를 알려드리지는 않는데, 강사님께 얘기를 드렸다."
• 상대: "그분은 언제 오시고 저희가 뭘 준비를 해야 되고, 1교시부터 8시 30분부터 수업인데 몇 시까지 올 수 있을 건지 어디서 하시는지도 모르시잖아요."
• 우리: "따로 준비할 건 없습니다. 교실에 있으면 되고요. 컴퓨터가 설치되어 있으면 USB만 들고 가고, 없다면 노트북을 들고 갑니다."
• 상대: "선생님(담당자)도 같이 오시나요?" → 우리: "저희는 따라가지 않습니다." → 상대: "조금 불안한데."
• 상대: "아침 출근 시간이 8시 반까지거든요. 8시까지 오신다고 하더라도 이게 선택반이기 때문에 30분 전까지는 못 들어가시거든요."
  • 우리: "그러면 20분 전이나 15분 전에 도착해서 진행하면 될까요?"
  • 상대: "그때 오셔도 30분 돼야지 교실에 들어가실 수 있거든요."
• 상대: "별도 공간에서 할 수 있는지 한번 알아보고 연락드려도 될까요? 그럼 조금 일찍 오셔도 되잖아요." → "안 되면 그냥 교실에서 하는 걸로 할게요."
• 우리: "선생님께서 위치만 알려주시면 그때 맞게끔 강사님이 들어가셔서 할 수 있게끔 진행하겠습니다. 나머지는 저한테 바로 연락하시면 바로 처리해 드리겠습니다."

결정된 것:

• 수업 시작: 1교시 08:30
• 학교 측 별도 준비물 없음
• 교실 컴퓨터 있음 → USB만 지참 / 없음 → 강사 노트북 지참
• 영업 담당자 미동행, 강사 단독 방문
• 강사 연락처 문자 전달하기로 함
• 별도 강의실 가능 여부는 선생님이 확인 후 회신, 불가 시 원래 교실 진행

상대방 의도/맥락:

• 처음 진행하는 업체·처음 보는 강사에 대한 불안이 반복 표출됨. "불안해서"라는 표현이 두 번 등장
• 시간·장소·장비·준비물 등 구체 정보를 미리 확정해야 안심하는 성향 → 사전 안내가 곧 신뢰 확보
• 선택반 특성상 교실 통제권이 제한적이어서 별도 공간을 대안으로 검토

다음 숙제:

• 우리 측: 강사 번호 문자 발송, 컴퓨터 설치 여부 확인, 강사 최종 브리핑
• 상대 측: 별도 강의실 가능 여부 확인 후 회신

---

💰 견적/프로그램 정보 (누적)

회차	프로그램	학년/반	인원	단가	비고
1차(6/11 협의)	화과자 만들기	미확인 (2반)	미확인	미확인	7월 14일 1·2교시+6·7교시 각 2시간
2차(6/24 협의)	화과자 만들기 (수량 4개로 축소)	2반	28명 + 23명	총 95만원 수준 (95만원 밑 불가, 최종 총액 재확인 권장)	예산 사유 인하, 견적서 재발송 요청
실행(7/14 예정)	화과자 만들기	2반 (선택반 포함)	28명 + 23명	95만원 기준 (계약 확정 여부 재확인 권장)	1교시 08:30 시작, 강사 단독 방문

---

📌 누적 주의사항 / 특이사항

• 카톡 연결 불가 — 전화 또는 메일로만 연락
• 메일 수신 후 세부 확인 필수 — 인원·견적·정확한 학교 정보 포함
• 2반 별도 운영 — 1·2교시 1반, 6·7교시 1반 (강사 1인이 2타임 소화 또는 강사 2인 배치 확인 필요)
• 예산 민감 / 95만원 한도 — 95만원이 우리 측 최저선이자 학교 결정 기준. 견적서에 수량 4개 축소·총액 명확히 반영 필수
• 최종 견적 총액 재확인 — "95만원 밑은 힘들다" 표현 기준, 정확한 총액/인당 단가 명시 필요
• 강사 연락처 요청이 반복됨 — 7/10, 7/13 두 번 요청. 사내 원칙(강사 번호 비공개)과 충돌하나 이번 건은 전달하기로 예외 처리. 실제 발송 여부 확인 필수
• 선택반 입실 제약 — 08:30 이전 교실 입실 불가. 조기 도착해도 대기해야 하므로 별도 강의실 확보 여부가 준비 시간을 좌우
• 담당 선생님 불안도 높음 — "불안해서" 표현 2회. 전날/당일 확인 연락 한 번 더 하는 것이 관계 유지에 유리
• 장비 확인 미완 — 교실 컴퓨터 유무 미확인 상태. 미확인 시 강사가 노트북을 무조건 지참하도록 하는 것이 안전
• 영업 담당자 미동행 — 학교가 이 점에 불안을 표시함. 당일 아침 담당자 확인 전화로 보완 권장

---

🔗 원본 통화 폴더

• C:\Users\c\Desktop\녹음본-세팅\통화기록\2026\학교별\경북여고\2026-06-11_1225_통화 01045033761\
• C:\Users\c\Desktop\녹음본-세팅\통화기록\2026\학교별\경북여고\2026-06-24_1110_통화 01045033761\
• C:\Users\c\Desktop\녹음본-세팅\통화기록\2026\학교별\경북여고\2026-07-10_1552_통화 01045033761\
• C:\Users\c\Desktop\녹음본-세팅\통화기록\2026\학교별\경북여고\2026-07-13_1152_통화 01045033761\