요약
S2B(교육기관 전자조달시스템) 사업자 주소 변경 등록 방법 문의
기본 정보
- 통화일시: 2026-07-06 11:01
- 기관명: S2B 교육기관 전자조달시스템 고객센터 (1577-3309)
- 상대/식별자: S2B 고객센터 상담원 (이름 미발화)
- 원본 파일명:
통화 15773309_260706_110120.m4a - 전사 JSON:
통화기록\2026\학교별\S2B_교육기관전자조달시스템\2026-07-06_1101_통화 15773309\통화 15773309_260706_110120_화자분리.json - 처리 상태: 검토필요
한 줄 요약
- 사업자 주소가 변경되어 S2B에 등록된 기업정보를 어떻게 수정하는지 문의 → 마이데스크 > 회원정보 > 기업정보 하단의 "정보 변경 신청" 버튼으로 처리하라는 안내를 받음.
통화 상세
- 우리 측이 S2B 고객센터(1577-3309)로 발신. ARS에서 사업자등록번호 인증 후 상담원 연결.
- 용건: "사업자 주소가 바뀌어서 주소 등록을 해야 하는데 어떻게 하냐"는 절차 문의.
- 상담원 안내 절차:
- 인증서 로그인
- 마이데스크 > 회원정보 > 기업정보 클릭
- 화면 맨 아래로 스크롤 → "정보 변경 신청" 버튼
- 열리는 창에서 수정 후 정보 변경 신청 제출
- 우리 측이 버튼 위치를 바로 찾지 못해 상담원이 한 번 더 반복 설명함.
- 학교 영업이 아닌, S2B 입찰·계약을 위한 우리 회사 자체 등록정보 정비 성격의 행정 통화.
확정 사항
- S2B 기업정보 주소 변경은 마이데스크 > 회원정보 > 기업정보 > (하단) 정보 변경 신청 경로로 진행한다.
- 인증서 로그인이 선행되어야 한다.
미확정 / 재확인 필요
- 변경 신청 후 실제 승인·반영까지 걸리는 시간 (이 통화에서는 미언급 → 같은 날 13:47 통화에서 재문의함)
- 변경할 신규 사업장 주소의 정확한 표기 (전사에 미발화, 재확인 권장)
- 사업자등록증 등 증빙서류 첨부 필요 여부 (미확인)
원문 근거
- [02:03-02:09] SPEAKER_01: "사업자 주소가 바뀌어서 주소 등록 좀 해야 되는데 이걸 어떻게 하나 싶어서 연락을 드렸습니다."
- [02:10-02:19] SPEAKER_01: "먼저 인증서 로그인을 하셔야 되시고요. 마이 데스크의 회원 정보 밑에 기업 정보 클릭해 주시고요."
- [03:05-03:28] SPEAKER_01: "마이 데스크에 회원 정보 들어가서 기업 정보 클릭하시고 화면을 맨 아래로 내려보시면 정보 변경 신청 버튼이 있습니다"
- [03:29-03:41] SPEAKER_01: "정보 변경 신청 버튼을 누르면 창이 하나 열리고요. 그 화면에서 수정하시고 정보 변경 신청하시면 되겠습니다."
대화 원본
- 화자 100:00안녕하십니까? 교육기관 전자조달시스템 S2B 고객센터입니다. 전화주셔서 감사합니다. 수속된 기관 또는 업체의 고유번호나 사업자 등록번호 10자리를 입력하여 주십시오.
- 화자 100:15만약 번호를 모르실 경우 별표를 눌러 주십시오. 입력시간이 경과했습니다. 수속된 기관 또는 업체의 고유번호나
- 화자 100:42입력하신 사업자 번호는 2227500573입니다. 맞으면 별표, 다시 사업자 번호를 입력하여 자동 인증을 받으시려면 샷 버튼을 눌러주세요.
- 화자 100:58수속된 기관 또는 업체의 고유번호나 사업자 등록번호 10자리를 입력하여 주십시오. 만약 번호를 모르시면 입력하신 사업자 번호는 2227500573입니다. 맞으면 별표, 다시 사업자 번호를 입력하여 주십시오. 감사합니다. 2018년 10월부터 산업안전보건법에 의해 고객 응대 근로자 보호 조치가 시행되었으므로 배려하는 마음으로 상담 부탁드립니다. 정보 보호를 위해 통화 내용은 모두 녹음됩니다. 상담원을 연결해드리겠습니다.
- 화자 101:56안녕하십니까.
- 화자 201:56S2B 회원입니다. 무엇을 도와드릴까요? 네, 안녕하세요.
- 화자 202:01네, 안녕하세요.
- 화자 202:03사업자 주소가 바뀌어서 주소 등록 좀 해야 되는데 이걸 어떻게 하나 싶어서 연락을 드렸습니다.
- 화자 202:10아, 네. 먼저 인증서 로그인을 하셔야 되시고요. 네. 마이 데스크의 회원 정보 밑에 기업 정보 클릭해 주시고요. 네.
- 화자 202:20네, 하단에 보시면 정보 변경 신청 버튼이 있습니다. 잠시만요. 네 정보 변경 신청 버튼이요
- 화자 203:05찾으셨을까요? 아니요 잠시만요 마이 데스크에 회원 정보 들어가서 기업 정보 클릭하시고 화면을 맨 아래로 내려보시면 정보 변경 신청 버튼이 있습니다 알겠습니다 그러면 네
- 화자 203:29네, 여기 정보 변경 신청 버튼을 누르면 창이 하나 열리고요. 그 화면에서 수정하시고 정보 변경 신청하시면 되겠습니다. 알겠습니다. 네, 감사합니다.