포항이동중학교 결제 완료 건 서류 오발송 정정

기본 정보

• 통화일시: 2026-06-26 13:34
• 기관명: 포항이동중학교 (행정실)
• 상대/식별자: 054-278-5349 (행정실)
• 원본 파일명: 통화 0542785349_260626_133458.m4a
• 전사 JSON: 통화기록\2026\학교별\포항이동중학교\2026-06-26_1334_통화 0542785349\통화 0542785349_260626_133458_화자분리.json
• 처리 상태: 검토필요

한 줄 요약

• 이미 결제 완료된 건에 대해 우리 측이 미결제인 줄 알고 청구/독촉 서류를 잘못 보내 학교가 문의 → 우리 측 착오 인정, 결제 완료 확인으로 정리.

통화 상세

• 학교(행정실): "여기 포항 이동중학교입니다. 서류를 보내셨던 게 어떤 서류인가요?"
• 우리 측: "저번에 결제 끝났는데 결제 안 끝난 줄 알고 잘못 보낸 겁니다. 제가 잘못 체크하고, 입금 다 됐는데 (서류가) 갑자기 날아가서요."
• 학교: "알겠습니다."

확정 사항

• 해당 건 결제(입금) 이미 완료됨 확인
• 우리 측 착오로 발송된 서류 — 무효 처리로 정리

미확정 / 재확인 필요

• 우리 측 결제 상태 관리(체크) 오류 — 재발 방지 위해 결제 완료 건 청구/독촉 자동발송 여부 점검 권장

원문 근거

• [00:01-00:08] SPEAKER_00(학교): "포항 이동중학교입니다. 서류를 보내셨던 데가 어떤 서류인가요?"
• [00:08-00:20] SPEAKER_01(우리 측): "결제 끝났는데 결제 안 끝난 줄 알고 잘못 보낸 겁니다. 제가 잘못 체크하고 입금 다 됐는데 갑자기 날라와서요."