상주중학교 4대보험 완납증명서 비밀번호 잠금 → 재발송 요청

⚠️ 민감정보 감지: 문서 열람 비밀번호(생년월일 형식) 발화

기본 정보

• 통화일시: 2026-07-13 11:13
• 기관명: 상주중학교 (행정실)
• 상대/식별자: 상주중학교 행정실 담당자 (성명 미확인)
• 원본 파일명: 통화 상주중학교_260713_111341.m4a
• 전사 JSON: 통화기록\2026\학교별\상주중학교\2026-07-13_1113_통화 상주중학교\통화 상주중학교_260713_111341_화자분리.json
• 처리 상태: 검토필요

한 줄 요약

• 직전 11:01 통화에서 발송한 서류 중 4대보험 완납증명서가 비밀번호로 잠겨 있어 학교가 열지 못함. 비밀번호를 구두로 알려줬으나 그래도 열리지 않아, 우리 측이 비밀번호 해제본으로 즉시 재발송하기로 함.

통화 상세

• 학교 행정실이 발신, 우리 측이 "네, 드림플렉스입니다"로 수신 (상대 학교명이 전사에 "상수중학교"로 표기됐으나 같은 날 직전 통화·파일명 기준 상주중학교로 확정).
• 전사 "사대부 완납증명서"는 4대보험 완납증명서의 오전사로 판단.
• 우리 측이 비밀번호가 걸린 사실을 인지하고 사과, 구두로 비밀번호를 안내.
• 학교 측이 입력했으나 열리지 않음 → 우리 측이 "바로 다시 해서 보내드리겠습니다"로 잠금 해제본 재발송 약속.
• 서류 발송 자체는 11:01 통화 약속대로 이미 진행됐음이 이 통화로 간접 확인됨(당일 오후 예정이었으나 오전 중 발송된 것으로 보임).

확정 사항

• 4대보험 완납증명서를 비밀번호 없이 재발송하기로 약속 (2026-07-13 즉시).

미확정 / 재확인 필요

• 재발송 실제 완료 여부 미확인.
• 완납증명서 외 다른 첨부 서류(사업자등록증·청구서 등)도 잠금 상태인지 미확인 — 재확인 권장.
• 학교 측이 비밀번호 입력 실패한 원인(비밀번호 오류 vs 뷰어 문제) 미확인.

원문 근거

• [00:00 - 00:01] SPEAKER_00(우리): "네, 드림플렉스입니다."
• [00:01 - 00:06] SPEAKER_01(학교 행정실): "네, 상수중학교인데요. ... 그 사대부(4대보험) 완납증명서에 비번 걸려있는데."
• [00:06 - 00:14] SPEAKER_00(우리): "아, 비번 걸렸네. 죄송합니다. 예. 8704**일 겁니다." (※ 비밀번호 원문은 보고서에 미기재)
• [00:17 - 00:18] SPEAKER_01(학교 행정실): "안 열려요."
• [00:18 - 00:20] SPEAKER_00(우리): "그러면 제가 바로 다시 해서 보내드리겠습니다."