📞 연락처
- 담당자
- 이성훈 선생님 (3학년)
- 직책
- 3학년 담당 선생님
- 학교전화
- (별도 확인 필요)
📊 현재 상태
3/24 통화에서는 4학년 진로체험을 묻다가 내부 확인 결과 4학년이 아니라 5/6학년만 우리 시스템에 등록됨을 확인. 작년 4학년 진로체험 강사 10~11명 전일 운영 사례 안내. 3/25 통화에서 이성훈 선생님이 3학년(작년 4학년이 본인 학년) 진로체험 신규 문의로 전화함. 9반, 6월 화·수·목 중 동시 진행 희망. 강사료+재료비 포함 1인당 견적 요청 상태. 이충구 코치에게 전달 약속함. 코치 연결 및 문자 발송 후속 처리 미확인. 6/18 통화에서 상신초 담당자가 차정현장학습 견적(1,027만 2,500원) S2B 견적요청서 처리를 요청하며 6/19 오후 3시 마감 합의. 그러나 6/22 통화에서 미처리를 항의받고 즉시 처리를 재약속함. **현재 S2B 처리 완료 여부가 핵심 미결 사항.** 계약 진행을 위한 S2B 처리와 3학년 진로체험 이충구 코치 연결이 동시에 미결로 남아 있음.
🎯 할 일
긴급
- ☐요청서류 2건(1,027만2,500원 건 + 383만원 건) 추가 요청서류 메일 확인 후 서류 발송2026-07-02
배경: 7/2 통화에서 담당자가 요청서류 2건 각각의 추가 요청서류를 메일로 넣었으니 확인 후 서류를 함께 보내달라 요청. 1,027만2,500원 건은 기존 차정현장학습 S2B 건, **383만원 건은 신규 2번째 건**. (이충구 코치 7/2 통화에서도 "쌍신초 수의계약 내일까지 해준다"고 확인)
- ☐S2B 견적요청서 처리 완료 여부 확인2026-06-22
배경: 6/18 통화에서 6/19 오후 3시 마감으로 처리 약속 → 미처리로 6/22 항의 → 6/22 즉시 처리 재약속. 실제 처리 완료 여부 미확인.
- ☐상신초 담당자에게 S2B 처리 완료 통보
배경: 항의 전화를 받은 만큼 완료 확인 연락 필요 (신뢰 회복)
- ☐이충구 코치에게 상신초 3학년 이성훈 선생님 건 전달 확인2026-03-25
배경: 3/25 통화에서 "이충훈 코치한테 전달드려서 먼저 연락드리도록 하겠다"고 약속. 6월 진행 예정이므로 늦지 않게 코치 연결 확인 필요
- ☐3학년 9반 작년 기준 1인당 견적 문자 발송 확인
배경: 3/25 통화에서 "전화 끊으면 문자로 작년 기준 얼만큼인지 보내드리겠다" 약속
이번 주
- ☐3학년 9반 진로체험 프로그램 3가지 추천 (50여 가지 중)
- ☐6월 화·수·목 중 1일 9반 동시 진행 가능 일정 확정 (1교시~6교시 진행)
- ☐1반~9반 프로그램 배정표 작성 (반별 순서 다르게)
대기
- ☐S2B 처리 후 계약 체결 진행 확인
- ☐6학년 1학기 8학급 별도 진행 건 (다른 담당자)
- ☐5,6학년 2학기 진행 건 (다른 담당자)
완료
- ☑3/24 작년 진행 내역 확인 응대
- ☑3/25 3학년 4학년(→3학년 정정) 진로체험 운영안 협의
- ☑6/18 차정현장학습 S2B 견적요청서 처리 요청 접수
💰 견적/프로그램
| 회차 | 프로그램 | 학년/반 | 인원 | 단가 | 재료비 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-06 (진행 중) | 차정현장학습 | (학년/반 미확인) | (인원 미확인) | 1,027만 2,500원 (총액) | 포함 여부 미확인 | S2B 견적요청서 처리 중, 7/2 추가 요청서류 접수 |
| 2026-07 (신규 확인) | (내역 미확인 — 383만원 건) | 미확인 | 미확인 | 383만원 (총액) | 미확인 | 7/2 통화에서 2번째 요청서류 건으로 확인, 프로그램 상세 미확인 |
| 2026-06 (예정) | 진로체험 3프로그램 × 2차시 | 3학년 9반 | (확정 필요) | 작년 기준 총 1,200~1,300만원 | 포함 견적 | 50가지 중 3개 선택 |
| 2026 1학기 | (등록만 됨, 별건) | 6학년 8학급 | - | - | - | 다른 담당자 |
| 2026 2학기 | (등록만 됨, 별건) | 5·6학년 | - | - | - | 다른 담당자 |
📎 산출 문서
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🗂 통화 히스토리
상담보고서 원문 보기
상신초등학교 상담 보고서
| 단계 | 계약 진행 중 (요청서류 2건 처리) |
|---|---|
| 통화 횟수 | 5회 (2026-07-02 통화 추가 반영) |
| 마지막 통화 | 2026-07-02 |
| 마지막 업데이트 | 2026-07-08 |
🎯 지금 내가 해야 할 일 (TO DO)
긴급
- 요청서류 2건(1,027만2,500원 건 + 383만원 건) 추가 요청서류 메일 확인 후 서류 발송 — 마감 2026-07-02~빠른 시일
- 배경: 7/2 통화에서 담당자가 요청서류 2건 각각의 추가 요청서류를 메일로 넣었으니 확인 후 서류를 함께 보내달라 요청. 1,027만2,500원 건은 기존 차정현장학습 S2B 건, 383만원 건은 신규 2번째 건. (이충구 코치 7/2 통화에서도 "쌍신초 수의계약 내일까지 해준다"고 확인)
- S2B 견적요청서 처리 완료 여부 확인 — 마감 2026-06-22 (즉시 처리 약속, 현재 확인 필요)
- 배경: 6/18 통화에서 6/19 오후 3시 마감으로 처리 약속 → 미처리로 6/22 항의 → 6/22 즉시 처리 재약속. 실제 처리 완료 여부 미확인.
- 상신초 담당자에게 S2B 처리 완료 통보 — 마감 가능한 빨리
- 배경: 항의 전화를 받은 만큼 완료 확인 연락 필요 (신뢰 회복)
- 이충구 코치에게 상신초 3학년 이성훈 선생님 건 전달 확인 — 마감 2026-03-25 (이미 지남)
- 배경: 3/25 통화에서 "이충훈 코치한테 전달드려서 먼저 연락드리도록 하겠다"고 약속. 6월 진행 예정이므로 늦지 않게 코치 연결 확인 필요
- 3학년 9반 작년 기준 1인당 견적 문자 발송 확인
- 배경: 3/25 통화에서 "전화 끊으면 문자로 작년 기준 얼만큼인지 보내드리겠다" 약속
이번 주
- 3학년 9반 진로체험 프로그램 3가지 추천 (50여 가지 중)
- 6월 화·수·목 중 1일 9반 동시 진행 가능 일정 확정 (1교시~6교시 진행)
- 1반~9반 프로그램 배정표 작성 (반별 순서 다르게)
대기
- S2B 처리 후 계약 체결 진행 확인
- 6학년 1학기 8학급 별도 진행 건 (다른 담당자) — 우리 시스템에 등록되어 있음
- 5,6학년 2학기 진행 건 (다른 담당자) — 우리 시스템에 등록되어 있음
완료
- 3/24 작년 진행 내역 확인 응대
- 3/25 3학년 4학년(→3학년 정정) 진로체험 운영안 협의
- 6/18 차정현장학습 S2B 견적요청서 처리 요청 접수
📞 학교 / 담당자 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 학교명 | 진천 상신초등학교 |
| 지역 | 진천 |
| 담당자 | 이성훈 선생님 (3학년) |
| 직책 | 3학년 담당 선생님 |
| 휴대폰 | 010-9398-8654 |
| 학교 전화 | (별도 확인 필요) |
| 이메일 | (3/25 시점 메일 주소 아직 안 받음, 추가 확인 필요) |
| 기타 내부 직원 번호 | 7227-6387 (우리 직원, 학교 측에서 확인 문의함) |
📊 현재 상태 요약
3/24 통화에서는 4학년 진로체험을 묻다가 내부 확인 결과 4학년이 아니라 5/6학년만 우리 시스템에 등록됨을 확인. 작년 4학년 진로체험 강사 10~11명 전일 운영 사례 안내. 3/25 통화에서 이성훈 선생님이 3학년(작년 4학년이 본인 학년) 진로체험 신규 문의로 전화함. 9반, 6월 화·수·목 중 동시 진행 희망. 강사료+재료비 포함 1인당 견적 요청 상태. 이충구 코치에게 전달 약속함. 코치 연결 및 문자 발송 후속 처리 미확인.
6/18 통화에서 상신초 담당자가 차정현장학습 견적(1,027만 2,500원) S2B 견적요청서 처리를 요청하며 6/19 오후 3시 마감 합의. 그러나 6/22 통화에서 미처리를 항의받고 즉시 처리를 재약속함. 현재 S2B 처리 완료 여부가 핵심 미결 사항. 계약 진행을 위한 S2B 처리와 3학년 진로체험 이충구 코치 연결이 동시에 미결로 남아 있음.
📞 통화별 상세 (시간순)
1차 통화 — 2026-03-24 16:13
상황: 상신초등학교에서 작년 진행 내역 확인 차 문의. 행정서류 상 "비누 만들기/조향사/플로리스트"와 실제 강사 들었던 "쇼콜라티에/마술사/가드닝"이 달라 혼선 확인.
대화 흐름:
- 상대방: "작년 4학년 진로체험 활동 초콜릿 6차시 한 거 맞나요?"
- 우리: "맞습니다."
- 상대방: "근데 행정서류엔 비누 만들기, 조향사, 플로리스트로 되어 있어요."
- 우리: "그건 다른 학년 거 같습니다. 4학년은 쇼콜라티에·마술사·가드닝이 맞습니다."
- 상대방: "1차시~6차시까지 2시간씩 돌아가며 강사 세 분이 오신 건가요?"
- 우리: "맞습니다. 3프로그램 × 2차시. 9반이면 강사님 10~11분 가십니다(보조 제외 한 반에 한 분)."
- 상대방: "단가 작년 기준 얼마였나요?"
- 우리: "작년 1,200~1,300만원 정도 적혀 있습니다."
- 상대방: "인당 2만원 정도인가요?"
- 우리: "저희는 인당 계산 안 하고 인원수 알려주시면 나눠서 안내드립니다."
- 상대방: "그러면 6학년 선생님이랑 다시 한번 통화해보고 연락드릴게요."
이 통화에서 합의/결정된 것:
- 작년 4학년 진행 프로그램 정정 (쇼콜라티에/마술사/가드닝)
- 올해 우리 시스템에는 6학년 1학기 8학급 + 5·6학년 2학기 건만 등록되어 있음 확인
상대방 의도/맥락: 새 담당자가 작년 자료 점검하는 단계. 정보 수집 목적.
다음 통화 전 숙제: 6학년 담당자 통화 후 재연락.
2차 통화 — 2026-03-25 15:32
상황: 다음날 3학년 담당 이성훈 선생님이 신규 문의 (3/24 4학년 통화한 분과 다른 분). 6월 화·수·목 중 9반 동시 진행안 협의.
대화 흐름:
- 상대방: "6학년 선생님이 하시는 건 다른 사업이라더라고요. 팜플렛 받아볼 수 있을까요?"
- 우리: "2026년 카탈로그가 일주일 정도 걸려요. 상세 커리큘럼 먼저 메일로 보내드릴게요."
- 상대방: "이충훈 코치님이 담당자라고 들었어요. 그 번호로 연락하면 빠른가요?"
- 우리: "네, 그래도 됩니다. 작년 기준으로 금액 맞춰 진행했던 걸로 알고 있어요."
- 상대방: "3개 프로그램 순서가 어떻게 되나요?"
- 우리: "총 9반이라 각 반마다 순서 조금씩 다릅니다. 50여 가지 중 3개 고르시면 1반부터 9반까지 순서 다 짜드립니다."
- 상대방: "작년에는 3일에 나눠서 했다는데, 우리는 9반 동시(1~6교시)도 가능한가요?"
- 우리: "둘 다 가능. 6월이면 선생님 편하신 대로, 7월은 나눠서 해야 될 수도."
- 상대방: "6월 화·수·목 중 6교시 있는 날, 동시 진행 + 인당 강사료·재료비 포함 견적 부탁드려요."
- 우리: "이충훈 코치한테 연결드리고, 작년 기준 1인당 얼마인지 문자로 먼저 보내드릴게요. 작년에 비싼 거 두 가지였는데 다른 거 고르면 비용 낮아질 수 있어요."
- 상대방: "일정·서류는 코치님 통해서 하면 되죠?"
- 우리: "맞습니다. 코치님이 더 편하실 거예요."
- 상대방: "오늘 가능할까요?"
- 우리: "바로 처리하겠습니다."
이 통화에서 합의/결정된 것:
- 6월 화·수·목 중 1일, 3학년 9반 동시 진행 방향
- 50여 가지 중 3개 프로그램 선택 → 반별 순서 우리가 배정
- 이충구 코치 연결 (3학년 이성훈 → 코치 라인으로 일원화)
- 작년 기준 1인당 견적 당일 문자 발송 약속
상대방 의도/맥락: 3학년 새 담당자. 예산 산정 위해 작년 데이터 기반으로 빠르게 견적 받고 싶어함. 견적이 비싸면 프로그램 교체 검토 의지 있음.
다음 통화 전 숙제: 우리 측 ① 1인당 견적 문자, ② 이충구 코치 연결, ③ 커리큘럼 메일 발송.
3차 통화 — 2026-06-18 14:49
상황: 상신초 담당자가 차정현장학습 견적 S2B 처리를 요청.
대화 흐름:
- 상대방: "저희 차정현장학습 그거 견적서 받으신 게 있더라고요. 1,027만 2,500원. 저희가 S2B로 견적요청서 넣을게요. 이걸로 이루어져야지 계약이 되거든요."
- 우리: "제가 내일 오전 중에 초원 먼저 보낼 수 있겠습니다." (오늘 저녁도 가능 언급)
- 상대방: "내일 몇 시까지 시간을 두면 될까요?"
- 우리: "오후 3, 4시 이렇게 하시면 됩니다."
- 상대방: "3시로 할게요."
이 통화에서 합의/결정된 것:
- S2B 견적요청서 처리 마감: 2026-06-19 오후 3시
- 차정현장학습 견적 금액: 1,027만 2,500원
상대방 의도/맥락: 이미 견적서를 받은 상태이고 계약 진행을 위해 S2B 처리 절차를 안내하는 실무 통화.
다음 통화 전 숙제: S2B 시스템에 견적요청서 처리 완료.
4차 통화 — 2026-06-22 10:20
상황: 상신초 담당자가 지난주 요청(6/18)이 미처리 상태라며 항의.
대화 흐름:
- 상대방: "제가 견적요청 넣어드린다고 저번주에 해달라고 했네요." (항의 톤)
- 우리: "아 네 지금 바로 해드리겠습니다."
- 상대방: "지금 바로 부탁드릴게요. 네 감사합니다."
이 통화에서 합의/결정된 것:
- 6/22 10:20 즉시 S2B 처리 약속
상대방 의도/맥락: 6/19 마감 이후 미처리 상태에 불만. 빠른 처리를 재촉하는 짧은 항의 통화 (총 약 16초).
다음 통화 전 숙제: S2B 처리 완료 후 학교 측 통보.
5차 통화 — 2026-07-02 10:33
상황: 담당자가 요청서류 2건에 대한 추가 요청서류를 메일로 넣고 확인·발송을 요청.
대화 흐름:
- 상대방: "요청서류 저희가 2건 있잖아요. 1,027만2,500원(전사 '1272,500원')이랑 383만원. 각각 추가 요청서류 제가 메일로 지금 넣었거든요. 확인해주세요."
- 우리: "알겠습니다. 아마 메일 정도 봐야(사무실 복귀 후) 처리할 수 있을 것 같습니다."
- 상대방: "우선 확인해서 서류 같이 좀 보내주세요."
이 통화에서 합의/결정된 것:
- 요청서류 2건(1,027만2,500원 + 383만원)에 대한 추가 요청서류를 메일 확인 후 발송
상대방 의도/맥락:
- 계약 처리를 위해 서류 절차를 재촉하는 행정 실무 통화. 383만원 건이 이번에 새로 확인된 2번째 건(기존 보고서엔 1,027만2,500원 건만 기록).
다음 통화 전 숙제:
- 우리 측: 메일의 추가 요청서류 확인 → 2건 서류 발송. 383만원 건 프로그램/내역 파악.
💰 견적/프로그램 정보 (누적)
| 회차 | 프로그램 | 학년/반 | 인원 | 단가 | 재료비 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-06 (진행 중) | 차정현장학습 | (학년/반 미확인) | (인원 미확인) | 1,027만 2,500원 (총액) | 포함 여부 미확인 | S2B 견적요청서 처리 중, 7/2 추가 요청서류 접수 |
| 2026-07 (신규 확인) | (내역 미확인 — 383만원 건) | 미확인 | 미확인 | 383만원 (총액) | 미확인 | 7/2 통화에서 2번째 요청서류 건으로 확인, 프로그램 상세 미확인 |
| 2026-06 (예정) | 진로체험 3프로그램 × 2차시 | 3학년 9반 | (확정 필요) | 작년 기준 총 1,200~1,300만원 | 포함 견적 | 50가지 중 3개 선택 |
| 2026 1학기 | (등록만 됨, 별건) | 6학년 8학급 | - | - | - | 다른 담당자 |
| 2026 2학기 | (등록만 됨, 별건) | 5·6학년 | - | - | - | 다른 담당자 |
📌 누적 주의사항 / 특이사항
- 담당자 다중: 4학년(작년 기준)/3학년(올해)/6학년/5·6학년이 각각 다른 선생님이 예약. 이충구 코치 라인으로 일원화 필요.
- 작년에 "특정 학년 비싼 거 2개" 진행했다는 단서 → 올해 견적 산정 시 더 저렴한 옵션 추천 가능.
- 학교 측에서 우리 직원 번호(7227-6387)를 인지하고 있음 → 코치 라인이 학교 측에 노출됨.
- 9반 = 강사 10~11명 동시 출장. 6월 일정 잡으려면 강사 풀 확보 빨리 필요.
- S2B 미처리 항의 이력 (6/22): 6/18에 처리 약속 → 6/19 마감 초과 → 6/22 항의 → 재처리 약속. 내부 누락 원인 파악 및 재발 방지 필요.
- 차정현장학습 건: 3학년 진로체험과 별개 건으로 보임. 담당자 및 프로그램 상세 미확인.
⚠️ 행정 이슈 기록
- 3/24 서류 불일치: 학교 행정서류상 프로그램명(비누/조향/플로리스트)과 실제 진행(쇼콜라티에/마술/가드닝) 불일치. 견적서·납품서 정확하게 발급되도록 주의.
🔗 원본 통화 폴더
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